Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 23.03.2026

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin hizmeti satın almadan önce bilgilendirilmesi gerekmektedir.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan	TOKU Teknoloji Uluslararası Ticaret ve Sanayi A.Ş.
Adres	Aksaray Üniversitesi Teknopark, Bahçesaray Mah. Necmettin Erbakan Blv. 141/2, Aksaray, 68100 - Türkiye
Telefon	+90 532 488 94 66
E-posta	info@toku.com.tr
Vergi Dairesi / No	Aksaray / 8490724316

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Platformumuz aşağıdaki dijital astroloji hizmetlerini sunmaktadır:

• Doğum Haritası Analizi: Kullanıcının doğum bilgilerine (tarih, saat, yer) göre hazırlanan kişisel astrolojik analiz raporu. PDF dosya olarak teslim edilir.
• Yıldız Falı Yorumu: Kişisel astrolojik yorum hizmeti.
• Tarot Yorumu: Tarot kartları ile astrolojik yorum hizmeti.
• Aylık Burç Yorumu Aboneliği: Seçilen burca ait her ay yayınlanan detaylı yorum içeriklerine erişim hakkı.

3. Hizmet Bedeli

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.
• Fiyatlara KDV dahildir.
• Güncel fiyatlar hizmet sayfalarında belirtilmektedir.
• Platform, fiyat değişikliği hakkını saklı tutar.

4. Ödeme Yöntemi

Ödemeler İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmamaktadır.

5. Teslimat Şekli ve Süresi

Hizmet	Teslimat Şekli	Tahmini Süre
Doğum Haritası Analizi	Platform üzerinden PDF indirme	1-7 iş günü
Yıldız Falı / Tarot	Platform üzerinden teslim	1-5 iş günü
Aylık Abonelik	Her ay platform üzerinde yayınlanır	Ayın ilk haftası

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:

• Dijital içerik hizmetlerinde, içeriğin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
• Henüz işleme alınmamış siparişlerde, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
• Cayma hakkını kullanmak için admin@julidealper.com adresine başvuru yapılmalıdır.

7. Şikayet ve İtiraz

Hizmetlerimizle ilgili şikayet ve itirazlarınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: admin@julidealper.com
• Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkınız saklıdır.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.